Achtergrond

DMAIC

DMAIC is de afkorting voor Define, Measure, Analyse, Improve and Control.

De DMAIC is een gestructureerde probleemoplossings-methode binnen Lean (en onder andere Lean Six Sigma) die wordt gebruikt om processen te verbeteren.

Door continu verschillende DMAIC-verbetertrajecten met medewerkers uit te voeren in de organisatie werk je aan continue verbeteren.

Iedere fase in de DMAIC cyclus kent zijn focus:

Lean DMAIC
Lean DMAIC roadmap

Define: het probleem wordt geïdentificeerd

In de Define fase wordt het probleem gedefinieerd. De volgende vragen zijn dan van belang:

  • Welke klanten ervaren problemen in de processen?
  • Wat willen onze klanten?
  • Wat is het probleem exact?
  • Hoe ga ik het traject aanpakken?

Measure: Het proces wordt beschreven en er wordt data verzameld

In de Measure fase wordt het proces visueel gemaakt en er wordt data verzameld.

Van belang is dan te weten:

  • Hoe loopt het huidig proces?
  • Wat zijn de activiteiten in het huidig proces?
  • Hoe groot is het probleem?
  • Hoe ga ik data verzamelen?

Analyse: Men zoekt naar de kernoorzaak van het probleem

In de Analyse fase worden de verzamelde gegevens geanalyseerd en de kernoorzaken worden onderzocht.

  • Wat veroorzaakt het probleem?
  • Wat zegt de verzamelde data?
  • Wat zijn de grootste oorzaken (Kernoorzaken)?
  • Wat zijn de prioriteiten?

Improve: Het proces wordt verbeterd

In de Improve fase worden oplossingen voor het probleem bedacht.

  • Wat is de beste oplossing?
  • Hoe ga ik de oplossing testen?
  • Hoe ga ik de oplossing implementeren?

Control: Men controleert of alles goed is verlopen

In de Control fase bedenken we borging aspecten om ervoor te zorgen dat het probleem niet meer voorkomt.

  • Welke onderwerpen moet ik monitoren?
  • Hoe signaleren we waneer er problemen zijn?
  • Wanneer is het proces “out of control”
  • Welke maatregelen moeten we nemen om “in control” te komen?


Achtergrond
19 mrt 2020

Ontdek onze Lean trainingen

  • Een opleiding die inspirerend én verfrissend is
  • Trainers die zijn opgeleid in Japan
  • Kennis die je meteen toe kunt passen
  • Ervaar Lean in de Audi-fabrieken in België
  • Een internationaal erkend diploma

 

Ontdek onze trainingen