Lean

Voordeelbundels

Losse trainingen

Hoe werkt het?

Meld je aan, leer in jouw tempo en behaal je internationaal erkend certificaat. Met persoonlijke begeleiding van onze experts op elk moment dat je het nodig hebt.

Ontdek het leerproces

Lean Six Sigma

Voordeelbundels

Alle Lean Six Sigma-bundels

Losse trainingen

Alle Lean Six Sigma-trainingen

Hoe werkt het?

Meld je aan, leer in jouw tempo en behaal je internationaal erkend certificaat. Met persoonlijke begeleiding van onze experts op elk moment dat je het nodig hebt.

Ontdek het leerproces

Wat is Total Team Effectiveness (TTE)

Anend Harkhoe Lean-specialist

Total Team Effectiveness, afgekort TTE, is een methode om te meten hoe effectief een team presteert. Het geeft inzicht in samenwerking, communicatie en productiviteit binnen teams.

Wat is Total Team Effectiveness

Een variant op OEE is de Total Team Effectiveness meting. Waar OEE zich richt op machines en processen, richt TTE zich op de menselijke kant van prestaties.

Total Team Effectiveness wordt vaak gebruikt om team prestaties te meten binnen Lean en procesverbetering.

hoe goed een team samenwerkt en in hoeverre het team zijn doelen behaalt binnen de beschikbare capaciteit.

TTE helpt organisaties om inzicht te krijgen in hoe goed een team samenwerkt en in hoeverre het team zijn doelen behaalt binnen de beschikbare capaciteit. Het gaat niet alleen om output, maar ook om factoren zoals communicatie, samenwerking en besluitvorming.

Door deze aspecten zichtbaar te maken ontstaat een duidelijk beeld van hoe een team daadwerkelijk presteert.

Waarom TTE belangrijk is

In veel organisaties ligt de nadruk op processen en systemen, terwijl teamdynamiek net zo bepalend is voor het resultaat.

Wanneer teams niet goed samenwerken ontstaan vertragingen, fouten en miscommunicatie. Door TTE te gebruiken wordt zichtbaar waar dit gebeurt en waar verbetering mogelijk is.

TTE helpt om:

samenwerking verbeteren
productiviteit verhogen
knelpunten zichtbaar maken
verbeteracties bepalen

Hoe meet je Total Team Effectiveness

Het proces van Total Team Effectiveness meting bestaat uit een aantal duidelijke stappen.

1. Vaststellen van meetbare doelen
Definieer duidelijke doelen en verwachtingen voor het team. Dit maakt het mogelijk om te beoordelen of het team effectief presteert.

2. Identificatie van indicatoren
Bepaal welke factoren de effectiviteit van het team laten zien. Denk aan teamcohesie, communicatie, besluitvorming, competenties en productiviteit binnen het proces en de cyclustijd.

3. Verzamelen van gegevens
Verzamel informatie via enquêtes, interviews, observaties en prestatiegegevens.

4. Analyse van gegevens
Analyseer de resultaten om sterke en zwakke punten te herkennen en verbeterkansen te vinden.

5. Feedback en rapportage
Deel de inzichten met het team en betrokkenen. Geef duidelijke en bruikbare feedback.

6. Implementatie van verbeteringen
Voer verbeteracties door, zoals training, coaching of aanpassingen in samenwerking en betere lijnbalancering van taken.

7. Opvolging en evaluatie
Meet opnieuw om te bepalen of de verbeteringen effect hebben gehad en waar verdere optimalisatie mogelijk is.

De formule van TTE

$TTE = P \times B \times S \times K$

Waarbij de factoren staan voor:

$P = \frac{Netto\ beschikbare\ tijd}{Bruto\ beschikbare\ tijd}$
$B = \frac{Operationele\ tijd}{Netto\ beschikbare\ tijd}$
$S = \frac{Netto\ operationele\ tijd}{Operationele\ tijd}$
$K = \frac{Nuttige\ tijd}{Netto\ operationele\ tijd}$

TTE laat zien welk deel van de totale beschikbare tijd uiteindelijk waarde toevoegt door verliezen in planning, beschikbaarheid, snelheid en kwaliteit mee te nemen.

TTE wordt vaak gebruikt als aanvulling op OEE om naast procesprestaties ook team prestaties te meten.

Voorbeeld van TTE berekening

Een team heeft per dag 8 uur beschikbaar.

Stap 1 Planning
Bruto beschikbare tijd = 480 minuten
Netto beschikbare tijd = 420 minuten
$P = \frac{420}{480} = 0{,}875$

Stap 2 Beschikbaarheid
Operationele tijd = 380 minuten
$B = \frac{380}{420} = 0{,}905$

Stap 3 Snelheid
Netto operationele tijd = 340 minuten
$S = \frac{340}{380} = 0{,}895$

Stap 4 Kwaliteit
Nuttige tijd = 300 minuten
$K = \frac{300}{340} = 0{,}882$

TTE berekening
$TTE = 0{,}875 \times 0{,}905 \times 0{,}895 \times 0{,}882 \approx 0{,}63$

Resultaat
De TTE is 63 procent.
Dit betekent dat van alle beschikbare tijd uiteindelijk 63 procent waarde toevoegt. De rest gaat verloren door planning, stilstand, vertraging en kwaliteitsverlies.

Verschil tussen TTE en OEE

OEE meet hoe effectief machines en processen presteren. Total Team Effectiveness meet hoe effectief mensen en teams samenwerken.

Beide methodes vullen elkaar aan en geven samen een compleet beeld van prestaties binnen een organisatie.

Samenvatting

Total Team Effectiveness maakt zichtbaar hoe teams presteren door niet alleen naar output te kijken, maar ook naar factoren zoals planning, beschikbaarheid, snelheid en kwaliteit.

Door deze onderdelen te meten wordt duidelijk waar tijd verloren gaat en waar samenwerking niet optimaal verloopt. Dit geeft concrete aanknopingspunten om teams beter te laten functioneren en prestaties te verbeteren.

Organisaties krijgen zo niet alleen inzicht in resultaten, maar ook in wat er nodig is om die resultaten structureel te verbeteren.