Wat zijn de voordelen van de “5 x W + 1 H” methode ten opzichte van de “5 Whys”?

De “5 x W + 1 H”-methode biedt een breder perspectief door meer vragen te stellen die beginnen met Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom, en Hoe. Dit geeft een completer beeld van het probleem en de context ervan, terwijl de “5 Whys”-methode zich uitsluitend richt op het “waarom”. Hieronder leggen we de voordelen van de “5 x W + 1 H”-methode verder uit en vergelijken we deze met de “5 Whys”-methode.

Voordelen van de “5 x W + 1 H”-methode

1. Breder perspectief:
   • Wie is erbij betrokken?
   • Wat is het probleem?
   • Waar doet het probleem zich voor?
   • Wanneer is het probleem opgetreden?
   • Waarom gebeurt het?
   • Hoe kan het worden opgelost?

   Door deze vragen te stellen, krijg je een compleet en gedetailleerd beeld van het probleem en de omstandigheden eromheen. Dit zorgt ervoor dat je niets over het hoofd ziet.

2. Diepere analyse:
   • De “5 x W + 1 H”-methode dwingt je om elk aspect van het probleem te overwegen, wat leidt tot een diepere en meer grondige analyse.
3. Beter begrip van de context:
   • Door vragen zoals “Waar?” en “Wanneer?” te stellen, begrijp je beter in welke context het probleem zich voordoet. Dit is essentieel voor het vinden van de juiste oplossing.
4. Focus op oplossingen:
   • De vraag “Hoe?” richt zich direct op mogelijke oplossingen, waardoor de methode niet alleen helpt bij het identificeren van oorzaken, maar ook bij het bedenken van oplossingen.

Vergelijking met de “5 Whys”-methode

• De “5 Whys”:
  • Richt zich exclusief op het “waarom”.
  • Eenvoudige en snelle manier om de kernoorzaak van een probleem te achterhalen.
  • Kan echter beperkt zijn omdat het zich niet richt op andere aspecten van het probleem.
• De “5 x W + 1 H”:
  • Biedt een uitgebreider beeld van het probleem.
  • Helpt bij het begrijpen van de volledige context.
  • Stelt ook vragen die kunnen leiden tot concrete oplossingen.

Toepassing in Lean-trainingen

In onze Lean-trainingen, Lean-cursussen en Lean-opleidingen leer je hoe je beide methoden kunt toepassen om problemen effectief op te lossen en processen te verbeteren. Of je nu een Value Stream Map wilt maken, een brown-paper-sessie wilt leiden of specifieke Lean-tools wilt leren, onze trainingen zijn ontworpen om je de kennis en vaardigheden te geven die je nodig hebt.