Wat Zijn De The Seven Basic Quality Tools | Green Belt

De Seven Basic Quality Tools, ook wel bekend als de 7 Kwaliteitsinstrumenten, zijn een set van zeven methoden die kunnen helpen bij het verbeteren van processen en het oplossen van problemen. Deze tools zijn ontwikkeld door de Japanse kwaliteitsgoeroe Kaoru Ishikawa en worden nog steeds veel gebruikt binnen de Lean-filosofie. In deze blog zullen we dieper ingaan op deze zeven tools en hoe ze kunnen helpen bij het implementeren van Lean-principes.

1-Run chart:

De Run chart is een grafiek waarin de prestaties van een proces over een bepaalde periode worden bijgehouden. Het doel van deze grafiek is om patronen te ontdekken en te begrijpen hoe het proces presteert. Hierbij kun je denken aan het registreren van gewichten, productietijden, leveringstijden en andere metingen.

2-Histogram:

Een histogram is een grafiek die de frequentieverdeling van een dataset weergeeft. Hierbij worden individuele items geteld en ingedeeld in verschillende categorieën. Bijvoorbeeld, het gewicht van pakken koffie kan worden ingedeeld in verschillende gewichtscategorieën en worden weergegeven in een histogram.

3-Pareto chart:

Een Pareto chart is een grafiek die de relatieve belangrijkheid van verschillende problemen weergeeft. De grafiek ordent de problemen van hoog naar laag en geeft aan welk percentage van de problemen verantwoordelijk is voor het grootste deel van de impact. Hierdoor kunnen organisaties gericht werken aan de belangrijkste problemen.

4-Flow chart:

Een flow chart is een visuele weergave van een proces. Hierbij worden alle stappen van het proces in beeld gebracht en aan elkaar gerelateerd. Hierdoor krijg je een duidelijk beeld van het proces en kun je precies zien waar iets fout gaat.

5-Fishbone diagram:

Een Fishbone diagram is een diagram dat gebruikt wordt om de oorzaken van een probleem te identificeren. Hierbij worden steeds diepere vertakkingen van oorzaken van problemen in beeld gebracht. Het doel is om zo de oorzaken van een probleem te achterhalen.

6-Correlatiediagram:

Een correlatiediagram is een grafiek die de samenhang tussen twee variabelen weergeeft. Hierbij wordt gekeken naar de relatie tussen bijvoorbeeld prijs en het aantal verkopen. Hierdoor kunnen organisaties beter begrijpen welke factoren invloed hebben op de prestaties van hun processen.

7-Checklist:

Een checklist is een lijst van items die nagelopen moeten worden om zeker te weten dat alles gedaan is zoals het hoort. Dit lijkt misschien simpel, maar het kan een krachtig hulpmiddel zijn om ervoor te zorgen dat processen consistent verlopen.

Deze tools kunnen los van elkaar worden gebruikt, maar vormen samen een krachtig hulpmiddel om problemen op te lossen en processen te verbeteren. Ze bieden een gestructureerde aanpak om data te verzamelen en te analyseren, en kunnen helpen om snel verbeteringen aan te brengen in processen.
Het gebruik van de Seven Basic Quality Tools kan bijdragen aan een efficiënter en effectiever verbeterproces binnen een organisatie. Door deze tools te gebruiken, kunnen problemen in processen worden geïdentificeerd en geanalyseerd, en kunnen de juiste oplossingen worden voorgesteld en geïmplementeerd.

Het gebruik van deze tools past perfect binnen de Lean filosofie, waarin het streven naar constante verbetering centraal staat. De tools helpen om verspillingen te identificeren, waardoor deze kunnen worden geëlimineerd en de processen geoptimaliseerd kunnen worden.

Een ander voordeel van het gebruik van deze tools is dat het zorgt voor een gestructureerde aanpak van problemen en verbeteringen. Dit zorgt voor meer consistentie en efficiëntie in het verbeterproces en vergroot de kans op succesvolle implementatie van verbeteringen.

Het is belangrijk om te benadrukken dat de Seven Basic Quality Tools geen vervanging zijn voor de kennis en ervaring van professionals binnen een organisatie. Het is een aanvullende toolset die kan helpen om het verbeterproces te versnellen en te vereenvoudigen.

Het is aan te raden om deze tools stap voor stap te gebruiken, beginnend met de feitenregistratie en eindigend met het voorschrijven van oplossingen. Het gebruik van deze tools kan leiden tot efficiëntere processen, betere kwaliteit en hogere klanttevredenheid.

Heeft jouw organisatie al gebruik gemaakt van de Seven Basic Quality Tools? Zo niet, overweeg dan om deze toolset te implementeren in het verbeterproces. 

Met onze interactieve lessen leer je op jouw eigen tempo en op de plek waar jij je het meest op je gemak voelt. Na afloop van de training ontvang je een internationaal erkend certificaat van LCS, the Cardiff University licenced service, waarmee jij je kennis en kunde kunt laten zien aan de wereld.

Wacht niet langer en start vandaag nog met onze online Lean Green Belt training. Samen gaan we voor een Leaner en efficiënter proces! Let’s get Lean together!