Een bottleneck is een concept in procesmanagement en productie, verwijzend naar een stadium of component binnen een proces dat de capaciteit of efficiëntie van het hele systeem beperkt. De aanwezigheid van een bottleneck kan de stroom en prestaties van het gehele proces aanzienlijk beïnvloeden.
Bottlenecks kunnen een significante impact hebben op de productiviteit en efficiëntie van een organisatie. Het effectief beheren en minimaliseren van de invloed van bottlenecks is essentieel voor bedrijven die hun operationele prestaties willen optimaliseren en hun concurrentiepositie willen versterken. Door bottlenecks aan te pakken, kunnen organisaties hun doorlooptijden verkorten, kosten verlagen en de algehele productiviteit verhogen.