Pointing and Calling is een veiligheidstechniek die gebruikt wordt om de kans op menselijke fouten in risicovolle omgevingen te verminderen. Deze methode combineert twee simpele acties: aanwijzen (“pointing”) en roepen (“calling”). Door beide acties uit te voeren, worden meerdere zintuigen betrokken, namelijk zicht en gehoor, wat helpt om de aandacht te verhogen en fouten te voorkomen.
Een typisch voorbeeld van Pointing and Calling is te vinden bij treinmachinisten. Wanneer een machinist een signaal nadert, wijst hij naar het signaal en roept vervolgens de status ervan uit, zoals “Signaal groen!” Deze dubbele actie helpt de machinist om volledige aandacht te besteden aan de taak en verkleint de kans op het over het hoofd zien van cruciale informatie.
Pointing and Calling is een krachtige en simpele techniek die aanzienlijk bijdraagt aan de vermindering van fouten in risicovolle industrieën. Door het betrekken van meerdere zintuigen en het versterken van de focus, kan deze methode levensreddend zijn en de algemene veiligheid binnen organisaties aanzienlijk verbeteren.