Hoe Verzamel Je Meetgegevens? | Lean Green Belt
Metingen Opzetten en Data Verzamelen: Een Praktische Gids voor Efficiënte Lean Procesverbetering
Een essentieel onderdeel van Lean procesverbetering is het opzetten van metingen en het verzamelen van data. Door te meten en analyseren krijgen we inzicht in de effectiviteit van verbeterinitiatieven, kunnen we discussies objectiveren en verspillingen prioriteren. In deze blogpost bespreken we hoe je metingen opzet en data verzamelt, zodat je effectief kunt werken aan het verbeteren van processen binnen jouw organisatie.
Hoe te beginnen met metingen en data verzamelen:
- Doelstellingen bepalen:
- Voordat je begint met meten, is het belangrijk om duidelijke doelen te stellen. Denk aan het vaststellen van een nulmeting, het objectiveren van discussies en het prioriteren van verspillingen.
- Bepaal wat je wilt meten en in welke categorieën:
- Stel jezelf de volgende vragen:
- Welke problemen ervaar je?
- Welke oplossingsrichtingen zijn er mogelijk?
- In welke eenheid wil je meten (tijd, geld, etc.)?
- Hoe kun je de meting onafhankelijk maken van plaats, tijd en persoon?
- Welke data/informatie is al beschikbaar?
- Hoe houd je het meetproces eenvoudig (bijvoorbeeld door turven)?
- Is de meting herhaalbaar?
- Verzamel gegevens van verschillende bronnen:
- Metingen kunnen betrekking hebben op de klant, mensen en het proces. Enkele voorbeelden van categorieën zijn klanttevredenheid, veiligheid, medewerkerstevredenheid, kwaliteit, levering en kosten van de waardestroom.
- Kijk naar de Value Stream Map (VSM):
- Controleer welke gegevens je nodig hebt om de VSM aan te vullen en te verbeteren.
Het opzetten van metingen en het verzamelen van data is cruciaal voor het succes van Lean procesverbetering. Door zorgvuldig te bepalen wat je wilt meten, categorieën te kiezen en gegevens van verschillende bronnen te verzamelen, krijg je een helder beeld van de huidige situatie (0-meting) en kun je effectieve verbeteringen doorvoeren. Vergeet niet om regelmatig je metingen te herhalen en te evalueren (1-meting), zodat je voortdurend kunt blijven verbeteren en groeien.