In Lean management speelt het visualiseren van processen een belangrijke rol bij het identificeren van verspillingen. Een hulpmiddel voor procesvisualisatie is de flowchart. In dit artikel zullen we het belang van flowcharts in Lean management bespreken en een stappenplan geven om je eigen flowchart op te stellen.
Kaoru Ishikawa die een belangrijke rol speelde bij het bevorderen van kwaliteitsinitiatieven binnen organisaties in Japan, geloofde dat stroomdiagrammen, zoals flowcharts, essentieel waren voor kwaliteitscontrole en procesverbetering. Als gevolg hiervan werd de flowchart een van de “Seven basic quality tools” in Lean management.
Flowcharts helpen bij het verkrijgen van een beter inzicht in processen, het identificeren van verspillingen. Met behulp van standaardsymbolen uit de “Business Process Model and Notation” (BPMN) kunnen flowcharts worden gebruikt om de activiteiten binnen een proces stap voor stap weer te geven.
Flowcharts zijn een essentieel hulpmiddel in Lean management, omdat ze helpen bij het visualiseren en begrijpen van processen. Door het creëren van een gedetailleerde flowchart, kunnen teams knelpunten en verspilling identificeren en gerichte verbeteringen doorvoeren.
Bovendien zorgen flowcharts voor een betere communicatie tussen teamleden en andere belanghebbenden, waardoor samenwerking en continue verbetering worden bevorderd.
Bij het opstellen van een flowchart is het belangrijk om het juiste detailniveau te kiezen, de activiteiten en beslissingen nauwkeurig te benoemen en het diagram overzichtelijk en logisch te structureren. Door deze stappen te volgen en samen te werken met materiedeskundigen, kun je effectieve flowcharts maken die je Lean management inspanningen ondersteunen.
Als je je vaardigheden op het gebied van Lean management en flowcharts verder wilt ontwikkelen, zijn er tal van workshops, cursussen en certificeringsprogramma’s beschikbaar die je kunnen helpen bij het versterken van je kennis en expertise. Door continu te leren en je processen te verbeteren met behulp van flowcharts, kun je bijdragen aan een cultuur van continue verbetering en efficiëntie binnen je organisatie.
Een goede basis om je kennis van processen naar een hoger niveau te tillen is een Lean Green Belt training.